Dostawa

Warunki dostaw: 1. Czas realizacji zamówień - Niektóre produkty w naszym sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie. W takich przypadkach czas realizacji może wynosić od 7 do 14 dni roboczych. Informacja o takim produkcie znajduje się na stronie szczegółów produktu. - Produkty gotowe do wysyłki są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. 2. Dostawa - Dostawy realizujemy za pośrednictwem wybranych firm kurierskich lub paczkomatów. - Koszty dostawy są widoczne w koszyku podczas składania zamówienia. -możliwy odbiór osobisty*

1. Zwroty i reklamacje - Zwroty są akceptowane wyłącznie w przypadku uszkodzenia towaru podczas dostawy. - Aby zgłosić reklamację, należy: 1. Sporządzić dokumentację fotograficzną uszkodzenia towaru oraz opakowania w momencie odbioru paczki. 2. Wypełnić formularz reklamacyjny dostępny na stronie sklepu i załączyć zdjęcia. 3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej zgłoszenia. - Zwroty nie są możliwe w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie, chyba że zostanie wykazane, że produkt dotarł uszkodzony. 2. Ważne informacje - Prosimy o sprawdzenie paczki w obecności kuriera lub przy odbiorze z paczkomatu. W razie widocznych uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody wraz z kurierem. - Brak dokumentacji fotograficznej może skutkować odrzuceniem reklamacji. *Towar odebrany osobiście nie podlega reklamacji ani zwrotowi gdyż klient odbierając towar potwierdza jego zgodność z odpisem jak i nienaganny stan Jeśli masz pytania dotyczące dostaw lub zwrotów, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub e-mail.